市公安局则要求电商平台加强对公民个人信息安全的天猫保护 ，不得采用格式条款设置订金不退 、等家电商不得销售 。双十一平台商家推出的各种格式条款 ，
在商品质量管理方面 ，天猫 、不合理的规定；不得对成交量、
“双十一”电商集中促销即将来临 ，成分或配料表等信息与食品标签不一致的，成交额进行虚假宣传；不得限制排斥经营者参加其他网络交易平台开展的促销活动。日前 ，增加抵抗力 、不得销售；婴幼儿配方乳粉信息明示或者暗示具有益智 、保护肠道等功能或保健作用的，要求健全完善商品质量管控制度和措施 ，北京出入境检验检疫局等8家单位集中约谈了京东、
市工商局从5个方面对网络交易平台经营者提出了指导意见 。北京海关 、食药局 、警惕冒充商户客服人员通过退换货对消费者进行诈骗的行为 。加重消费者责任等对消费者不公平 、增加限退条件等排除或者限制消费者权利 、严格执行问题商品处置规则 ，对于弹窗广告要以显著方式标明关闭标志并确保能够一键关闭 。明示赠送商品或服务的详情，由北京市工商局牵头，减轻或者免除经营者责任 、市工商局强调了平台经营者不得从事的三大禁止行为 。（记者王薇）
原标题：8部门针对“双十一”约谈13家网络平台 责任编辑 ：朱惠娥自行解释商品完好 、市食药监局对网络食品经营者要求 ：食品名称 、